Порядок обработки заказов:

• Заказы, оформленные в рабочее время (пн-пт 9:00–22:00; сб 10:00–19:00; вс 12:00-20:00), обрабатываются в тот же день и отправляются в течение суток после обработки;
• Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, отправляются в ближайший рабочий день;
• Сделав заказ, вы получите подтверждающее электронное письмо с номером и составом заказа. Затем в течение 15 минут с вами свяжется наш оператор, чтобы окончательно подтвердить заказ;
• После отправления заказа вам будут отправлено электронное письмо с трек-номером, по которому можно отследить статус посылки. Проверить статус отправления можно по трек-номеру на сайте выбранной службы доставки.

Товары можно забронировать на сутки с момента оформления.

Контактные данные, состав заказа, а также способ оплаты и доставки можно изменить только до подтверждения заказа.

Порядок обработки заказов.

Мы осуществляем отправку товара по всей территории России, а также в страны СНГ. Мы предлагаем следующие способы доставки заказов:

• Почтой России;
• Транспортными компаниями ПЭК, СДЭК и «Деловые линии»;
• Курьерскими службами доставки ЕМС
• Курьерской доставкой по Москве

Самовывоз

Также возможен самовывоз по адресу г. Москва, ул. Бориса Галушкина, д. 14, корпус 2.

Стоимость и примерные сроки каждого вида доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа. Обращаем внимание, что цена доставки зависит не только от указанного адреса, но также от веса и габаритов вашего заказа.

Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД при заказе от 10 000 рублей – бесплатно. Правило распространяется на негабаритные заказы весом до 50 кг.

Стоимость курьерской доставки по Москве в пределах МКАД:

• до 15 кг – 500 рублей,
• от 15 кг – 1000 рублей.
• Курьерская доставка заказа осуществляется в течении 4 часов с момента подтверждения заказа менеджером магазина. Заказы подтвержденные до 16:00 отправляются в тот же день, далее доставка переносится на следующий рабочий день. Негабаритные заказы, доставка за пределы МКАД, а также доставки в конкретный временной диапазон – рассчитывается индивидуально.

Оплата

• Вы можете оплатить заказ онлайн или при получении (услуга «Наложенный платеж»)

Онлайн оплата

• Оплата онлайн осуществляется посредством сервиса ROBOKASSA. ROBOKASSA включает в себя следующие способы оплаты:
• Любой банковской картой
• Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Yandex Pay
• Через кошельки QIWI, WebMoney, ЮMoney

Оплата при получении

• Услуга возможна только при условии доставки Почтой России или транспортной компанией СДЭК. При этом сумма заказа не может превышать 30 тыс. руб.;
• У каждого клиента может быть только один заказ с оплатой при получении, находящийся в процессе доставки. Клиентам с имеющимися возвратами возможность выбрать оплату при получении не предоставляется;
• Обратите внимание, что при оплате наложенным платежом взимается страховой сбор и комиссия за перечисление средств отправителю.
• Также возможна частичная оплата заказа при получении. При подтверждении заказа оператор в праве запросить сделать предоплату доставки, если доставка осуществляется в труднодоступный регион. В этом случае доставка оплачивается онлайн, а товары – при получении

Возврат

Товар возврату не подлежит. Перед отправкой весь товар проверяется.